Сертификат соответствия ISO 9001 – это документ, который подтверждает функционирование на предприятии системы менеджмента качества в соответствии с международными стандартами. Эта система сертификации может быть применена к любой фирме, независимо от направления ее деятельности, года и страны основания. В России нет норм об обязательной сертификации компаний по ISO, но наличие такого подтверждения однозначно положительно скажется на продвижении дела, завязывании новых партнерских контактов, наращивании прибыли.
Сертификация по ИСО 9001 – оформление и специфика
Для оформления сертификата соответствия предварительно необходимо внедрить на предприятии систему менеджмента качества. Для этого Вам необходимо оценить продуктивность сотрудников, показатели успешности компании, соотнести эти параметры с требованиями ИСО. Для грамотной организации процесса необходимо составить специальные уставы, регламенты проверки продукции, а также компетенций сотрудников, инструкции по работе персонала. Улучшение технологического оснащения и обучение рабочих, улучшение навыков персонала по диалогу с клиентом – это необходимые условия для получения сертификации ISO. Нужно учесть, что данные меры не только помогут Вам успешно оформить сертификат, но также повысить производственные показатели, качество товара/услуг.