Сертификат соответствия ISO – это документ, который подтверждает качество функционирования предприятия с точки зрения системы менеджмента. Эта международная система стандартизации содержит больше 20 000 стандартов, применяемых в разнообразных областях. В настоящее время получение сертификации ИСО не является обязательным для предпринимателей, но процедура положительно сказывается на многих аспектах бизнеса:
- Расширение перспектив для развития, выхода на новый рынок, заключения крупных сделок и участия в тендерах. Ведь многие зарубежные компании не сотрудничают с российскими фирмами, которые не имеют подобных сертификатов;
- Больше доверия и лояльности от партнеров, контрагентов, клиентов;
- Расширение видов деятельности. Если в целом для бизнеса такая сертификация не требуется законодательно, то для некоторых видов работ она может быть обязательной;
- Повышение прибыли. Все описанные выше факторы положительно сказываются на продажах, сделках, налаживании новых партнерских связей, что соответственно влияет на обороты компании.
Что требуется для оформления ИСО?
Получение сертификата соответствия международным стандартам ISO в первую очередь требует внедрения на предприятии соответствующей системы менеджмента. Этапы этого процесса следующие:- Предварительный анализ работы компании, выявление аспектов, которые не соответствуют ИСО
- Обучение сотрудников, ознакомление с основными принципами работы по ИСО, обеспечение заинтересованности и мотивации персонала;
- Подготовка документальной основы для системы менеджмента и, собственно, ее внедрение;
- Проведение проверки и оформление сертификата соответствия.