Сертификаты ISO

Сертификат ISO подтверждает, что система менеджмента организации соответствует требованиям выбранного стандарта. Документ может потребоваться для участия в тендерах, выполнения условий договора, проверки поставщика или выхода на новые рынки.Центр «Гарантия качества» помогает выбрать подходящий стандарт, подготовить документы и пройти сертификацию. Работаем с организациями по всей России, документы для оформления можно подать дистанционно.

Какой сертификат ISO вам нужен

Стандарт выбирают с учётом деятельности организации, целей сертификации и требований заказчика.

ISO 9001 — менеджмент качества

Универсальный стандарт для организаций разных отраслей. Помогает выстроить управляемые процессы, распределить ответственность и поддерживать стабильное качество работы.

ISO 14001 — экологический менеджмент

Подходит предприятиям, которые контролируют воздействие своей деятельности на окружающую среду и управляют экологическими рисками.

Подробнее о сертификате ISO 14001

ISO 45001 — охрана труда

Устанавливает требования к системе управления профессиональными рисками, предупреждению травматизма и обеспечению безопасных условий труда.

ISO 22000 — безопасность пищевой продукции

Применяется производителями продуктов питания и другими участниками пищевой цепи: поставщиками сырья, упаковки, оборудования, услуг хранения и перевозки.

ISO 13485 — медицинские изделия

Предназначен для организаций, участвующих в производстве и других этапах жизненного цикла медицинских изделий.

Подробнее о сертификате ISO 13485

ISO 22716 — производство косметики

Содержит рекомендации по надлежащей производственной практике для изготовителей парфюмерно-косметической продукции.

Подробнее о сертификате ISO 22716

ISO 22301 — непрерывность деятельности

Помогает подготовить организацию к авариям, техническим сбоям и другим событиям, способным нарушить работу ключевых процессов.

Подробнее о сертификате ISO 22301

ISO/IEC 27001 — информационная безопасность

Подходит компаниям, которые работают с персональными данными, конфиденциальной информацией и другими информационными активами.

Подробнее о сертификате ISO/IEC 27001

ISO 29001 — нефтегазовая отрасль

Отраслевой стандарт для поставщиков продукции и услуг нефтяной, нефтехимической и газовой промышленности.

Подробнее о сертификате ISO 29001

Как выбрать подходящий стандарт

Какой стандарт ISO выбрать в зависимости от деятельности компании — Основные стандарты ISO и направления их применения

Задача организации	Подходящий стандарт
Управление качеством процессов	ISO 9001
Снижение экологических рисков	ISO 14001
Охрана труда и безопасность работников	ISO 45001
Безопасность пищевой продукции	ISO 22000
Производство медицинских изделий	ISO 13485
Производство косметики	ISO 22716
Защита информации	ISO/IEC 27001
Непрерывность работы организации	ISO 22301
Работа в нефтегазовой отрасли	ISO 29001
Подтверждение нескольких направлений	Интегрированная система менеджмента

Если в договоре или тендерной документации указан конкретный стандарт, сертификат должен соответствовать этому требованию. Если точного обозначения нет, специалист поможет подобрать стандарт по виду деятельности и задачам организации.

Не знаете, какой стандарт выбрать? Специалист бесплатно определит подходящий вариант с учётом деятельности компании и цели оформления.

Что подтверждает сертификат ISO

ISO — международная организация, которая разрабатывает стандарты, но самостоятельно не проводит сертификацию и не выдаёт сертификаты. Этим занимаются независимые органы по сертификации.

Подробнее о том, что такое ISO, как устроены международные стандарты и чем они отличаются от ГОСТ.

Сертификат подтверждает соответствие системы менеджмента требованиям определённого стандарта. Он относится к организации и её процессам, а не подтверждает качество каждой единицы выпускаемой продукции.

Документ также не заменяет обязательные сертификаты, декларации соответствия, свидетельства о государственной регистрации и другие разрешительные документы на продукцию.

Что подтверждает и не подтверждает сертификат ISO — Сертификат ISO подтверждает соответствие системы менеджмента, а не качество отдельной продукции

Обязательна ли сертификация ISO

В большинстве случаев сертификация системы менеджмента проводится добровольно. Получение сертификата может потребоваться:

для участия в тендере или закупке;
по требованию заказчика;
при заключении договора с крупной компанией;
для прохождения оценки поставщика;
при выходе на новые рынки;
для подтверждения надёжности организации;
при наличии отраслевых или договорных требований.

Перед оформлением важно проверить, какой стандарт, область действия и система сертификации указаны в документации заказчика.

Что даёт сертификат ISO

Наличие сертификата позволяет:

подтвердить системный подход к управлению процессами;
повысить доверие заказчиков и партнёров;
выполнить требования тендера или договора;
получить преимущество при выборе поставщика;
упорядочить работу с качеством, рисками и безопасностью;
подтвердить соответствие системы менеджмента установленным требованиям.

При этом эффективность системы зависит не только от получения документа, но и от фактического применения требований стандарта в работе организации.

ГОСТ Р ИСО и международный ISO: в чём разница

ISO — международный стандарт, а ГОСТ Р ИСО — его национальная версия, принятая в России. Требования документов могут быть сопоставимы, однако сертификаты выдаются в разных системах сертификации.

Для работы с российскими заказчиками может быть достаточно сертификата по ГОСТ Р ИСО. При сотрудничестве с иностранными компаниями может потребоваться документ, выданный в признаваемой заказчиком международной системе. Уточнить эти требования лучше до начала оформления.

Документы для получения сертификата ISO

Обычно заявителю необходимо предоставить:

заявку;
реквизиты и карточку организации;
регистрационные сведения;
описание деятельности;
информацию о структуре компании;
сведения о численности сотрудников;
перечень филиалов и производственных площадок;
имеющуюся документацию системы менеджмента;
ранее выданный сертификат — при повторном оформлении.

Точный комплект зависит от выбранного стандарта, области сертификации и особенностей организации.

Как проходит сертификация ISO

Этапы получения сертификата ISO — от подачи заявки до выдачи документа — Основные этапы получения сертификата ISO

1. Подача заявки

Специалист получает сведения об организации, её деятельности и цели оформления сертификата.

2. Выбор стандарта

Определяются подходящий стандарт и область сертификации: виды деятельности, подразделения и площадки, которые будут указаны в документе.

3. Анализ документации

Проверяется имеющаяся документация системы менеджмента. При необходимости предоставляются рекомендации по её дополнению.

4. Оценка соответствия

Проводится проверка системы менеджмента на соответствие требованиям выбранного стандарта.

5. Устранение замечаний

Если во время оценки выявлены несоответствия, организации необходимо устранить их в установленный срок.

6. Выдача сертификата

После положительного решения согласовывается макет, сертификат регистрируется в соответствующей системе и передаётся заявителю.

Стоимость и сроки оформления

Стоимость сертификации рассчитывается индивидуально. На неё влияют:

выбранный стандарт;
количество сотрудников;
число филиалов и площадок;
область сертификации;
состояние документации;
необходимость выездной оценки;
оформление одного или нескольких стандартов.

Предварительную цену и срок оформления специалист сообщит после рассмотрения заявки. Условия выполнения работ фиксируются в договоре.

Срок действия и инспекционный контроль

Срок действия указывается в сертификате и зависит от правил выбранной системы сертификации. В течение этого периода может проводиться инспекционный контроль, подтверждающий дальнейшее соблюдение требований стандарта.

После окончания срока действия проводится повторная сертификация. При смене названия, адреса или области деятельности организации может потребоваться переоформление документа.

Как проверить сертификат ISO

При получении сертификата следует проверить:

наименование и реквизиты организации;
номер документа;
обозначение стандарта;
область действия;
дату выдачи и срок действия;
сведения об органе по сертификации;
наименование системы сертификации.

Способ проверки зависит от системы, в которой выдан документ. Информация о реестре обычно размещается на сертификате или сайте выдавшей его организации.

Почему обращаются в «Гарантию качества»

Центр «Гарантия качества» работает в сфере сертификации с 2008 года и сопровождает клиентов на всех этапах оформления.

Мы предлагаем:

помощь в выборе стандарта;
предварительную проверку документов;
дистанционную работу с организациями по всей России;
сопровождение персональным специалистом;
оформление по договору;
регистрацию выданного сертификата;
доставку оригинала документа.

Чтобы получить расчёт, направьте заявку и краткую информацию об организации. Специалист уточнит цель сертификации, подберёт стандарт и сообщит, какие документы необходимо подготовить.

Частые вопросы

Можно ли оформить сертификат ISO дистанционно?

Документы можно направить в электронном виде. Необходимость выездной оценки зависит от стандарта, системы сертификации и особенностей организации.

Можно ли получить сразу несколько сертификатов?

Да. Например, требования ISO 9001, ISO 14001 и ISO 45001 можно объединить в рамках интегрированной системы менеджмента.

Какой сертификат нужен для тендера?

Следует ориентироваться на закупочную документацию. В ней могут быть указаны стандарт, область действия, система сертификации и дополнительные требования.

Подтверждает ли ISO качество продукции?

Нет. Сертификат относится к системе менеджмента организации и не заменяет обязательные документы о соответствии продукции.

Кто выдаёт сертификаты ISO?

Сертификаты оформляют независимые органы по сертификации. Международная организация ISO занимается разработкой стандартов, но не выдаёт документы.

Действует ли российский сертификат за границей?

Это зависит от системы сертификации и требований иностранного заказчика. Перед оформлением необходимо уточнить, какой документ он готов принять.

Можно ли проверить сертификат в реестре?

Да, если система сертификации предусматривает ведение реестра. Сведения о способе проверки должны быть указаны на документе или сайте выдавшей его организации.

Нужна консультация? Оставьте заявку — специалист поможет выбрать стандарт, рассчитает стоимость и сообщит, какие документы потребуются для оформления.