Сертификация помогает подтвердить, что компания оценивает риски, готовится к возможным сбоям и имеет план восстановления критически важных процессов. Процедура является добровольной, но наличие сертификата может быть условием участия в тендере, заключения договора или начала работы с крупным заказчиком.
Специалисты центра «Гарантия качества» помогут выбрать подходящий стандарт, подготовить документы и пройти необходимые этапы сертификации. Для экологических задач применяется сертификат ISO 14001, подтверждающий систему экологического менеджмента организации.
Что такое ISO 22301
ISO 22301 устанавливает требования к системе менеджмента непрерывности деятельности. Такая система помогает организации сохранять управление и продолжать выполнение основных функций при авариях, отключениях, кибератаках, нарушениях поставок, отказах оборудования и других непредвиденных событиях.
Стандарт применяется к бизнес-процессам организации, а не к отдельной продукции. Его задача — снизить последствия сбоев и сократить время восстановления деятельности.
ISO 22301:2019 и ГОСТ Р ИСО 22301-2021 — в чем разница
| Стандарт | Применение |
|---|---|
| ISO 22301:2019 | Международная версия стандарта. В 2024 году к ней выпущено изменение Amd 1:2024 |
| ГОСТ Р ИСО 22301-2021 | Российский национальный стандарт, идентичный ISO 22301:2019 |
ГОСТ Р ИСО 22301-2014 заменён более новой версией 2021 года. Выбирать стандарт необходимо с учётом требований тендера, заказчика или контрагента. Перед оформлением наши специалисты проверят условия и подскажут подходящий вариант.
Кому нужен сертификат ISO 22301
Сертификация особенно актуальна для организаций, у которых остановка основных процессов может привести к серьёзным финансовым, договорным или репутационным последствиям:
- IT-компаний и дата-центров;
- банков, страховых и финансовых организаций;
- производственных предприятий;
- транспортных и логистических компаний;
- операторов связи;
- медицинских организаций;
- поставщиков крупных компаний;
- предприятий с несколькими филиалами или площадками.
Оформить сертификат может организация любого размера и сферы деятельности.
Для чего оформляют сертификат ISO 22301
Сертификат ИСО 22301 может потребоваться для:
- участия в тендерах и закупках;
- выполнения требований заказчика;
- подтверждения надёжности компании перед партнёрами;
- выхода на новые рынки;
- систематизации управления рисками;
- подготовки к авариям, кибератакам и другим сбоям;
- сокращения времени восстановления критически важных процессов.
Наличие сертификата не исключает возможные инциденты, но подтверждает, что организация выявила основные риски и подготовила порядок действий на случай нарушения работы.
Что проверяется при сертификации
Во время сертификационной проверки оценивается не только наличие документов, но и практическая работа системы менеджмента. В частности, проверяются:
- критически важные процессы организации;
- анализ последствий возможных сбоев;
- оценка рисков и угроз;
- допустимые сроки восстановления;
- распределение ответственности между сотрудниками;
- планы обеспечения непрерывности и восстановления;
- обучение и информирование персонала;
- тестирование подготовленных планов;
- внутренний аудит и анализ системы руководством.
Если в документации обнаружены несоответствия, организации необходимо устранить их до принятия решения о выдаче сертификата.
Что входит в услугу
В зависимости от задачи сопровождение сертификации может включать:
- консультацию и выбор подходящего стандарта;
- предварительный анализ деятельности организации;
- проверку комплекта документов;
- помощь в устранении выявленных несоответствий;
- организацию сертификационного аудита;
- оформление и регистрацию сертификата;
- передачу готовых документов заказчику.
Точный состав работ определяется после изучения заявки и состояния действующей системы менеджмента.
Какие документы нужны
Для предварительного расчёта и начала работы обычно требуются:
- заявка на сертификацию;
- карточка организации;
- ИНН и ОГРН;
- сведения о направлениях деятельности;
- информация о количестве сотрудников и площадок;
- организационная структура;
- лицензии и разрешительные документы при их наличии;
- документы системы менеджмента непрерывности;
- требования тендера или заказчика, если сертификат оформляется для конкретного договора.
Окончательный перечень зависит от деятельности и структуры организации.
Как проходит сертификация ISO 22301
- Подача заявки. Специалист уточняет задачу, область сертификации и требования к документу.
- Анализ документов. Проверяются сведения об организации и действующая система менеджмента.
- Устранение несоответствий. При необходимости документы и процессы приводятся в соответствие требованиям стандарта.
- Сертификационный аудит. Эксперты оценивают работу системы менеджмента непрерывности.
- Выдача сертификата. После положительного решения документ оформляется и регистрируется в реестре выбранной системы сертификации.
Большую часть взаимодействия можно организовать дистанционно. Формат аудита определяется с учётом деятельности компании и правил выбранной системы.
Стоимость и сроки сертификации ISO 22301
Стоимость сертификации ISO 22301 от 24000 рублей, рассчитывается индивидуально и зависит от:
- количества сотрудников и площадок;
- направлений деятельности;
- области сертификации;
- состояния действующей системы менеджмента;
- объёма документации;
- необходимости разработки или доработки документов;
- формата сертификационного аудита.
Чтобы получить предварительный расчёт, отправьте реквизиты организации, ИНН и краткую информацию о деятельности. После анализа заявки специалист сообщит стоимость, срок оформления и состав работ.
Что получает заказчик
По результатам процедуры заказчику передаются:
- сертификат ISO 22301 или ГОСТ Р ИСО 22301-2021;
- приложение с областью сертификации, если оно предусмотрено;
- документы по результатам проведённого аудита;
- сведения для проверки сертификата в реестре системы сертификации.
Точный комплект документов согласовывается до заключения договора.
Почему стоит обратиться в «Гарантию качества»
Центр «Гарантия качества» работает с организациями по всей России и сопровождает оформление сертификата на каждом этапе. Мы поможем определить требования к документу, проверить комплект сведений и организовать прохождение сертификации.
Документы можно подготовить дистанционно, а готовый оригинал получить удобным способом.
Частые вопросы
Сертификация ISO 22301 обязательная или добровольная
Сертификация проводится добровольно. При этом сертификат может быть предусмотрен условиями тендера, договора или внутренними требованиями заказчика.
Какой стандарт выбрать
Для работы на российском рынке может использоваться ГОСТ Р ИСО 22301-2021. Если документ требуется иностранному партнёру, необходимо уточнить требования к ISO 22301:2019. При участии в закупке обозначение стандарта должно соответствовать документации заказчика.
Можно ли оформить сертификат дистанционно
Заявку, сведения об организации и документы можно передать дистанционно. Возможность удалённого проведения отдельных этапов аудита зависит от деятельности компании и правил системы сертификации.
На какой срок выдаётся сертификат
Срок действия указывается в самом сертификате и зависит от выбранной системы сертификации. Если предусмотрен инспекционный контроль, его периодичность сообщается заказчику до заключения договора.
Где проверить сертификат ISO 22301
Выданный документ проверяется в реестре той системы сертификации, в которой он был зарегистрирован. Вместе с сертификатом заказчику предоставляются сведения, необходимые для проверки.
Чтобы рассчитать стоимость сертификации ISO 22301, оставьте заявку или отправьте ИНН организации. Специалист проверит требования, определит перечень документов и подготовит предложение.
